“抱歉抱歉，赶紧约4月6日的吧！”4月4日22:50，南京红山动物园园长沈志军在朋友圈里转发了官微上刚发布的“4月5日预约已满”公告。公告显示，节日期间入园人数最高限8万，瞬时在园人数限4万，自助伴游车暂停运营。这一数据，与上海迪士尼的日均客流量可谓不相上下。

　　“有人说疫情之后会有报复性出游，可我等了三个多月，还没有多少人来报复我。”2020年8月，南京市红山森林动物园（以下简称“红山动物园”）因为园长沈志军题为《一个动物园的追求》的演讲， “出圈”了。

　　近年来，红山动物园一直在做一些看似“孤勇”的努力，在疫情困难时期坚持不改动物福利，记录动物园工作团队的矛盾与挣扎……今年清明假期，红山动物园再度成为了国内顶流。

　　4月5日晚，红山动物园再度发布限流公告，沈志军呼吁并感谢南京市民为外地朋友礼让游玩空间。南京智慧旅游大数据运行监测平台显示，2024年清明小长假三天，红山动物园游客接待量在南京市景区中位列第四，仅次于夫子庙、钟山、玄武湖，并且接待量创历史新高。

　　面对场馆外拥挤的人潮，红山的动物们依旧该吃吃、该睡睡，不需要为人类提供任何“情绪价值”，因为它们拥有“不被看见的权力”。园内的豹猫天性胆子小，它们的笼舍有很多“藏身之处”，只有仔细观察，才有可能寻找到它们的一只耳朵或是眼睛。说明牌上这样写着：我们很害羞，就是不想让你们看见，我们爱“躲猫猫”。

　　在红山，动物是主人，游客是客人，动物有不“接客”的权利，游客也要牢记不投喂动物的约定。沈志军一直想要一个不一样的动物园：以服务动物为主，游客是来动物“家里”的客人，将公益性、物种保护、动物福利放在动物园最重要的位置上。

　　在红山，每一个动物都有自己的名字，它们漂亮、健康又自信。三条腿的豹子“越越”，热爱探索、行动敏捷；白面僧面猴“杜杜”，撞脸《千与千寻》中的无脸男，一个不经意的回眸就能把大家逗乐；细尾獴“无名氏”虽然偶被欺负，但仍对隔壁邻居的日光浴充满向往......

　　清明小长假，红山一共做了6场直播，狐猴岛、考拉馆、小熊猫馆、狼馆等热门场馆纷纷上线营业。无论是直播间还是评论区，红山的账号下总会涌现一波又一波“十分上头”的粉丝，他们会用慈母般的口吻介绍“自己的娃”，用一张张或“可爱爆棚”或“越丑越上头”的照片，盖起一层层“楼”。

　　直播员小魏告诉记者，除周二之外，红山每天会做两场直播，一周内直播动物不重复。“B站用户，喜欢看本土物种保育区、冈瓦纳区这类物种比较丰富的区域。小红书、抖音用户，喜欢看考拉、水豚等‘明星动物’。”

　　2020年，“亏损了3000多万”“扣下员工绩效，保证动物饲料”的红山动物园，紧抓直播风口，开辟了“云游园”模式，这是红山动物园的第一次“出圈”。

　　而为了让这场自救运动更加可持续，红山又于2021年推出“云认养”。一时间，合法认养一只老虎、一只小熊猫，成为年轻人的社交货币，甚至有不少粉丝给自家爱豆也安排上了云认养。

　　紧接着，红山动物园又试水文创，推出冰箱贴、趴趴公仔、帽子、方巾、环保袋等一系列周边。同时大开脑洞，用蟒蛇皮、狮子毛、鹦鹉羽毛等“原料”制成各种各样的饰品或动物保护符；推出百兽“屎劲”出品的有机肥，变粪为宝。让年轻呼：“40元进去，400元出来！没有一个人能空手而归。”2022至2023年间，还曾携手喜茶、盒马跨界营销，将红山动物园的IP不断放大。

　　浙江工商大学现代商贸研究中心主任肖亮认为，红山动物园把每个动物都打造成红山动物园这个大IP下的一个个小IP。既有大卖点、也有小话题，能够持续流转，并向文创产品延伸，构成了一个矩阵式的文化IP。

　　从文创、直播、IP联名到各种跨界玩法，红山动物园打开了动物世界的新玩法，找到了和公众共鸣、共情的方式，同时也传递出人与自然和谐相处、永续共生的认知。

　　“网红”容易“长红”难，红山动物园让游客们持续为之疯狂，背后蕴藏着很多深层次的因素。最重要的一点是它秉持着尊重动物、凡事以动物优先的理念，搭建了一个动物理想生活的乌托邦。

　　在红山动物园，动物拥有表达天性的自由。狼会在水边埋伏，等野喜鹊飞下来喝水，嗖一下扑出去摁住。它们还会自己刨坑打洞，把小狼崽生在里面，那是在野外生活的狼身上才能看到的行为。在红山动物园，工作人员通过丰富动物生活情趣，满足动物生理心理需求，促进动物展示更多自然行为，进而提高动物福利。

　　红山动物园为成为一个更能展现动物天性、服务于野生动物保护和做好公众科普的动物园，采取了诸多令人眼前一亮的措施：让动物从“平房”住进“带私家花园的别墅”；2011年就取消了园内的动物表演；2014年取消供游客投喂动物的饲料销售项目；尝试各种丰容手段，增加动物幸福感，展现动物自然行为……

　　2024年3月，广州动物园的大熊猫妹妹“雅一”进入发情期。为保障“雅一”平稳度过特殊时期，园方决定暂时停止“雅一”“营业”，同时科学调整饲料结构，为“雅一”提供更多食物选择。

　　饮食讲究，运动量也不能落下。保育员会将苹果、窝窝头等藏在树枝、栖架、玩具等里面，让“星一”和“雅一”攀爬、翻找。此外，保育员还会通过“吊猫”活动，让大熊猫的后肢力量得到锻炼。

　　盛夏时节，广州动物园会采用空调、风扇、冰块、喷淋降温喷雾等多种方式给动物们防暑降温，提供精致的广式“下午茶”——特制凉茶和特制消暑雪糕。同时，为了避开高温，延长大熊猫的赖床时间，熊猫的营业时间也会适当调整。

　　每年秋冬交替之际是禽鸟疫病发生的高风险时期，为了保障园内动物和市民游客健康，广州动物园每年会为园内近80种1000多只禽鸟进行两次高致病性禽流感疫苗接种，做好疾病防控和监测工作。

　　近段时间，四川省攀枝花公园的动物园内，一只金钱豹意外走红：因体型偏胖，形似《疯狂动物城》中的“豹警官”，得到了众多网友的喜爱。

　　公开资料显示，据不完全统计，2017年，攀枝花动物园门票收入为407245元。园方工作人员透露，现在动物园门票年收入约为21万元。若单从门票收入数据看，近五六年间，入园人数少了约一半。

　　客流量小，门票收入低，改造资金缺口大，改造进度慢，对游客的吸引力降低，导致客流量更少，门票收入更低……如果扩建园区，增加动物品种，环境提档升级，样样都得花钱。如何打破人流少、收入少的现状，攀枝花公园还一直在想办法。

　　沈志军曾说，动物园不是花钱看动物的地方，而是学会看待动物的地方。愿“不一样的动物园”越来越多，让人与自然和谐共生成为一种常态。

　　（资料来源：潮新闻、央视网、新华社、北青网、中国广州发布、中新网、红星新闻、南京发布、钱江晚报、南京日报、白鹿视频、南京市红山森林动物园、封面新闻）