不想和一群人挤大巴，也不想在景点走马观花，更不想被强制消费，“网约导游”成为一种新选择。在手机上就可以预定当地导游，方便快捷，同时直接和导游沟通，满足个性化需求，“网约导游”获得不少游客的青睐。刚刚过去的十一黄金周，一家旅游服务平台的相关订单量是平时的5倍，呈爆发式增长。

　　尽管市场需求火爆，但“网约导游”并未在河南获得推广许可，这一“新宠”涉嫌违规，这是怎么回事儿呢？“网约导游”又有哪些利弊呢？记者为此进行了多方探访。

　　今年十一黄金周期间，阿霞的导游团队通过手机接了20单业务，其中最高一单收费3000元左右，带游客玩了3天。除了导游服务费，其余是游客包车的费用，“去了郑州、洛阳、开封几个城市，我们给客人定制行程，安排车辆。”

　　“85后”导游阿霞（化名）在2007年进入导业，收入主要来源于常规带团，“那时候经常带一个大团队，由于人多，约定集合和吃饭时间总是会被拖延，因此需要凌晨三四点出发，等结束工作时往往都已经晚上11点、12点了。”

　　改变发生在2016年，经过层层考核，她在线上平台成了一名“网约导游”，主要负责河南地区的导游工作。“现在就比较轻松了，每天工作个小时，每月收入七八千元。只要和游客沟通好，整个旅行下来很顺畅。”她算了一下，旺季最忙的时候她的团队每天能接到单业务。

　　阿霞带领着一个10余人组成的导游团队，他们为游客提供包车、徒步向导、民宿代订、门票代订等业务。阿霞在线上接到游客咨询，会根据游客需求给出旅游方案，如果是基本的导游讲解，就按照一天350元收取服务费，没有其他额外收费，“如果客户需要我们安排用车，推荐代订酒店，代订门票，会给我们支付相应的费用，我们给游客规划设计行程方案是免费的。”

　　成为“网约导游”两年来，她和团队共完成了921个订单，据她介绍，来河南玩儿的游客多数会规划3~5天的行程，以家庭出游为主，旅游地主要是郑州、开封、洛阳，其余的还有安阳、焦作、新乡等。

　　同程旅游相关负责人介绍说，从暑期开始，同程旅游平台的“网约导游”预定量有明显增长，北京、上海、广州、西安、苏州、南京、杭州等暑期热门旅游城市的“网约导游”需求量较大。

　　就目前的数据来看，“网约导游”的预定人群主要是70后、80后和90后，从业6年以上的资深导游最受欢迎，能够同时兼顾导览和司机两项服务的导游最抢手。

　　携程当地向导平台的数据显示，2018年国庆期间“网约导游”一共服务了7万余人，其中国内服务人数达4万余人。目前，河南省地区的注册向导有50余人，其中82%分布在郑州和洛阳，也是河南地区需求最旺盛的目的地城市。国庆期间，河南省86%的订单来自郑州和洛阳，同比增长2.5倍。